どんな仕事でも自分の成長に
つなげることができる

大澤 弁弥2013年4月入社

入社後配属先
移動通信事業部 auショップ JR六甲道店

INTERVIEW

NSKKを選んだ理由は?

「楽しそう」だったからです。
合同説明会の時に採用担当の方達がとても楽しそうにお話をされていて、
この会社の人達は仲がいいんだなと思っていたんですが、なんとその内の一人が社長の玉田さんだったのです。
社長さんとこんなに距離が近い会社だったら人との繋がりが深くて楽しく仕事ができそうと思いました。
これからずっと働く会社なら楽しいとこに就職しようと思いこの会社を選びました。

現在の仕事の内容を教えてください

私は今、auショップのJR六甲道店で店頭スタッフとして働いています。
毎日料金のお支払いや修理、機種変更などといったいろいろなお客様にご来店頂き、どうすれば料金が安くなるのか、
どの機種が使いやすいのかなどのご案内をさせていただいています。

やりがいを感じるときはいつですか?

お客様に名前を覚えてもらった時です。
今まで私自身携帯ショップに行くことはありましたが担当していただいたスタッフの名前を覚えたことは一度もありませんでした。
ですので、お客様に名前を覚えていただけるということはそれだけ自分がお客様にとって印象に残る接客ができたということだと思え、
また後日ご来店された時に指名で呼んでいただけると更に嬉しくなります。

反対に「つらさ」を感じるときは?

自分のミスでお客様にご迷惑をおかけしてしまった時です。
自分のことを信頼して任せていただいた携帯電話の登録でミスをしてしまった時は、
お客様にご来店いただき、しっかりと説明し謝罪をしなければならないのですが、それ以上にお客様の時間を奪ってしまっているので、
どんなに笑顔で帰っていただけたとしても、お客様にご迷惑をかけてしまった時は本当につらくなります。

今後の目標・夢を教えてください

まずはこれを読まれている就活生の方々がNSKKに入社された時に私が店長として皆様を迎えいれられるようにしたいと思っています。

最後に、後輩の皆さんへメッセージをお願いします

就職活動をするにあたって本当にたくさんの会社に出会うと思います。
その中で何を基準にして会社を選ぶのかは分かりませんが、この会社なら楽しめる、成長できると思った会社を選んでください。
そのためにも就職活動では是非「人」を見て下さい。
楽しめる環境で仕事を行えばどんな仕事でも自分の成長につなげることができると思います。