たくさんチャレンジして失敗して共に成長していきましょう。

坂本 采香2015年4月入社

入社後配属先
移動通信第三事業部 SoftBankショップ学園都市店

INTERVIEW

NSKKを選んだ理由は?

入社前に研修を受ける機会があり、社員同士とても仲がいい会社だと思ったことがきっかけでした。
「失敗してください。」という言葉が印象的で、失敗しながら学び、成長できる会社だと思いました。若いうちからさまざまなことにチャレンジできる会社はNSKKしかないと思い入社を選びました。

現在の仕事の内容を教えてください

ご来店いただいたお客様のお悩み事やご希望を聞いて解決するためのご提案をしています。
一度自分が対応させていただいたお客様のアフターフォローなども行っています。空き時間にはPOP作成など、常に集客を意識し動いています。

やりがいを感じるときはいつですか?

お客様に「ありがとう」と言っていただけるときです。反対に、お客様からお叱りを受け、学びそれを次に生かせたときもやりがいを感じます。

反対に「つらさ」を感じるときは?

さまざまなご提案をしますがお客様にお伝えしたいことが伝わらなかったときです。言葉の選び方や言い回しを間違えてしまったときです。

今後の目標・夢を教えてください

さまざまな考え、価値観を持たれた全てのお客様に好感を持っていただき、私に会いにきてくださるような接客ができるようになることです。

最後に、後輩の皆さんへメッセージをお願いします

あせらずにゆっくりでいいのでたくさんの会社を見て自分にあった会社を見つけてくださいね。たくさんチャレンジして失敗してたくさん学んで成長していきましょう!!